Cara Setting DISA dan Merekam Greeting pada PABX Aria SOHO

Berikut ini cara sederhana melakukan rekaman atau ucapan greeting ketika PABX dihubungi dari luar.

Syaratnya PABX Aria SOHO sudah terpasang card VMIB, card ini berfungsi untuk menyimpan rekaman dan memutarnya kembali ketika ada penelpon dari luar sesuai setting program tentunya.

Program dibawah ini menggunakan pesawat telepon digital, untuk program lewat software tinggal disesuaikan saja dengan nomer programnya.

Contoh greeting yang akan diprogram:

“Halo, Terima kasih telah menghubungi PT. KUNG FU
Silahkan tekan extension yang anda tuju atau
Tekan 1 untuk Bagian Marketing,
Tekan 2 untuk Bagian Teknik
atau tekan 0 untuk bantuan operator ”
->> VMIB announcement 01

“Hi, ini Bagian Marketing..
Silahkan tekan extension yang anda tuju atau
Tekan 1 untuk Marketing Lokal (Hunting group 620)
Tekan 2 untuk Marketing Nasional (Hunting group 621)
Atau tekan 0 untuk bantuan operator”
->> VMIB announcement 02

“Yo.., Ini Bagian Teknik, Tekan extension yang anda tuju atau
Tekan 1 untuk menghubungi Wong Fei Hung (Ext 106)
Tekan 2 untuk menghubungi Bruce Lee (Ext 107)
Atau tekan 0 untuk bantuan operator
->> VMIB announcement 03

Merekam Greeting atau Ucapan sambutan:

[Trans/PGM] + 06 + 001(ENTER SYS NUM) + # + Recording + [SAVE]
Rekam: VMIB announcement 01

[Trans/PGM] + 06 + 002(ENTER SYS NUM) + # + Recording + [SAVE]
Rekam: VMIB announcement 02

[Trans/PGM] + 06 + 003(ENTER SYS NUM) + # + Recording + [SAVE]
Rekam: VMIB announcement 03

Menentukan Hunting Group untuk rekaman 2:

PGM190 + 620 + [F1] + 4(Ring Group) + [SAVE]

PGM190 + 620 + [F3] + 102103 + [SAVE]
note: 102103 = ext 102 dan ext 103

PGM190 + 621 + [F1] + 3(UCD Group) + [SAVE]

PGM190 + 621 + [F3] + 104105 + [SAVE]
note: 104105 = ext 104 dan ext 105

Menentukan rekaman dan routing tujuan pada program CCR:

PGM228 + 01(CCR Table) + [F1] + 03(VMIB ANNC) + 02 + [SAVE]

PGM228 + 01(CCR Table) + [F2] + 03(VMIB ANNC) + 03 + [SAVE]
Note: Ini untuk setting announcement 1
-

PGM228 + 02(CCR Table) + [F1] + 02(HUNT) + 620 + [SAVE]

PGM228 + 02(CCR Table) + [F2] + 02(HUNT) + 621 + [SAVE]
Note: ini setting untuk announcement 2
-

PGM228 + 03(CCR Table) + [F1] + 01(STA) + 106 + [SAVE]

PGM228 + 03(CCR Table) + [F2] + 01(STA) + 107 + [SAVE]
Note:
ini setting untuk announcement 3
STA = Extension / Station
HUNT = Hunting
ANCC = Announcement